카카오 피해보상 신청(뱅크,커머스,페이지,웹툰,tv,멜론) 총정리
카카오 피해보상 신청(유료구독,커머스,페이지,웹툰,tv,멜론) 총정리 오늘부터 카카오가 판교 데이터센터 화마로 인한 서비스 장애 피해 수신을 시작했어요. 카카오는 카카오톡 모바일 앱에 '카카오 서비스 장애 피해 접수' 공지를 올리고, 피해 예를 수신할 수 있는 페이지를 개설했는데요. 카카오는 "우선 유료 결제 서비스들에 대한 보상금안을 서비스 별로 공지했지만 유료 서비스 외에도 보통생활과 직무 여러곳에서 잡다한 성가심과 모면을 겪은 것을 잘 알고 있다"면서 피해 예들을 모두 들려달라고 합니다. 홍은택 카카오 대표는 "무료 서비스 사용자는 보상금이 선례도 없고 목표도 없어서 어떤 예가 있는지 잡다한 예를 보고 판가름하겠다 “며 ”사례를 확인한 뒤 시책을 만들어야 해서 시간이 걸릴 것이다. 우선 수신 채널을..
2022. 10. 20.
